Trendstudie Banken
Dienstag, 27. Mai 2008
Eine Zusammenfassung der Studie “Bank & Zukunft 2008″ desFraunhofer-Instituts für Arbeitswirtschaft und Organisation kann unter www.bankundzukunft.de heruntergeladen werden.
Die Ergebnisse der Studie dürften nicht nur für Entscheider im Finanzwesen bedeutend sein, sondern auch für Dienstleister im Marketing und interessierte Kunden.
Besonders interessant in diesem Zusammenhang: Die Rolle des Internet als Informations- und Vertriebskanal der Zukunft.
Eher verhalten werden laut Studie dabei noch die derzeitigen Technologien des “Web2.0″, wie etwa Diskussionsplattformen, in ihrer Bedeutung als Kommunikationskanal eingeschätzt.
Eine ausführliche Zusammenfassung der Ergebnisse für 2007 findet man übrigens bei centrestage.de
